Gwarancja naprawialności
Gwarancja naprawialności Tefal. Nasze produkty projektowane są z myślą o jak najdłuższym służeniu i możliwości ich naprawy, gdyby coś nieoczekiwanego wydarzyło się w trakcie korzystania z nich. Zdajemy sobie sprawę, że jednym z najistotniejszych czynników przy dokonywaniu zakupu jest trwałość urządzeń. Dlatego dokładamy wszelkich starań, by urządzenia Tefal, KRUPS, Rowenta i WMF wytrzymywały tak długo, jak to tylko możliwe.
Gdyby jednak okazało się, że konieczna jest ich naprawa - dla produktów wprowadzaonych po 2022 roku oferujemy aż 15-letni okres gwarancji dostępności części zamiennych. Dzięki temu zamiast wyrzucać urządzenie, możesz w uczciwej cenie je naprawić i dalej korzystać. W zależności od daty wprowadzenia oferujemy 15- i 10-letni okres dostępności części zamiennych. Szczegóły znajdziesz poniżej.
Jak sprawdzić długość naprawialności produktów?
Informacja w karcie produktu
W górnej części karty produktu pojawia się informacja w zakładce "Gwarancja naprawialności".
Po kliknięciu w zakładkę można zapoznać się ze szczegółowymi informacjami na temat gwarancji naprawialności konkretnego produktu. W zależności od daty produkcji może ona obejmować 15- lub 10-letni okres.
*Nieliczne produkty nie posiadają informacji na temat naprawialności. Wówczas wspomniana gwarancja dostępności części zamiennych nie obowiązuje.


Produkt naprawialny 15 lat
Informacja o 15-letniej gwarancji naprawialności produktów zawarta jest we wszystkich produktach, które na rynku pojawiły się w 2022 roku i później.
To zobowiązanie Tefal do zapewnienia dostępności części zamiennych w uczciwej cenie w ciągu 15 lat od daty zakupu konkretnego urządzenia za pośrednictwem strony Tefal.pl.


Produkt naprawialny 10 lat
Informacja o 10-letniej gwarancji naprawialności produktów zawarta jest przede wszystkim w produktach, które weszły na rynek przed 2022 rokiem.
To zobowiązanie Tefal do zapewnienia dostępności części zamiennych w uczciwej cenie w ciągu 10 lat od daty zakupu konkretnego urządzenia za pośrednictwem strony Tefal.pl.


Brak informacji o naprawialności/brak gwarancji naprawialności
Nieliczne z naszych produktów mogą zawierać informację o braku gwarancji naprawialności lub nie posiadać żadnej informacji na ten temat. W takim przypadku Tefal nie gwarantuje dostepności części zamiennych w ciągu 15 lub 10 lat od daty zakupu. Nie oznacza to jednak, że takiego produktu nie da się naprawić. Jeśli podobna sytuacja ma miejsce w odniesieniu do interesującego Cię urządzenia, rekomendujemy kontakt z najbliższym autoryzowanym serwisem. Ich listę wraz z przystępną mapą znajdziesz, klikają w poniższy link.