Zobowiązanie Tefal do naprawialności
W Tefal zdajemy sobie sprawę z tego, że długie korzystanie z produktów jest jednym z priorytetów w dzisiejszym świecie. Dokładamy wszelkich starań, by nasze urządzenia działały bez awarii przez długi czas. Czasami jednak zdarza się, że przytrafią się problemy i komplikacje. Dlatego dbamy o możliwość naprawiania naszych produktów przez długi czas przez oferowane części zamienne w długim czasie od zakupu i w uczciwej cenie. Dzięki temu nie musisz kupować kolejnego produktu, ale dać kolejne życie dotychczasowemu.
Nasze produkty można naprawiać przez 15 lub 10 lat. W 2022 roku właśnie wydłużyliśmy okres naprawialności produktów do 15 lat od daty zakupów. Oznacza to, że dla produktów, które zostały wprowadzone na rynek w 2022 roku i będących wówczas w sprzedaży można znaleźć części do naprawy w ciągu 15 lat.
Jak sprawdzić długość naprawialności produktu?
W karcie produktu na Tefal.pl znajdziesz informację na temat naprawialności produktu. Jeśli wybrane urządzenie kwalifikuje się do naprawy i jej potrzebujesz, możesz znaleźć autoryzowany serwis z wykorzystaniem mapy, która jest dostępna pod poniższym linkiem:
Informacja o naprawialności w kartach produktów na Tefal.pl
Poniżej znajdziesz informacje, jakie możesz spotkać w kartach produktów na Tefal.pl w zakresie gwarancji naprawialności produktów
Produkt naprawialny 15 lat
Twój produkt kwalifikuje się do programu Groupe SEB "15 lat naprawy za rozsądną cenę" w przypadku większości usterek, które mogą wystąpić*. Części do tych napraw lub konserwacji są zatem dostępne w rozsądnej cenie.
Zapraszamy do zakupu niektórych części lub usługi naprawy na stronie z akcesoriami Tefal, do kontaktu z najbliższym autoryzowanym serwisem.
*Z wyjątkiem chwilowego braku niektórych części.
Produkt naprawialny 10 lat
Twój produkt kwalifikuje się do 10-letniego zobowiązania Groupe SEB do naprawy większości usterek, które mogą wystąpić. Części do tych napraw lub konserwacji są zatem dostępne w rozsądnej cenie.
Zapraszamy do zakupu niektórych części lub usługi naprawy na stronie z akcesoriami Tefal, do kontaktu z najbliższym autoryzowanym serwisem.
*Z wyjątkiem chwilowego braku niektórych części.
Produkt nie jest objęty zobowiązaniem Groupe SEB dotyczącym naprawialności
Twój produkt nie jest objęty zobowiązaniem do naprawialności Groupe SEB.
Jednak większość napraw jest możliwa za pośrednictwem naszych autoryzowanych serwisów.