Oświadczenie o dostępności kwiecień 2025

Grupa SEB zobowiązuje się do zapewnienia dostępności swoich stron internetowych, intranetu, extranetu, aplikacji programowych (w tym aplikacji mobilnych i cyfrowych elementów architektury miejskiej) zgodnie z:

PL :  

  • Ustawa o dostępności cyfrowej (Polski Akt Dostępności), wzmacniająca dyrektywę UE 2019/882

  • oraz dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2019/882 z dnia 17 kwietnia 2019 r. w sprawie wymogów dostępności produktów i usług

Niniejsze oświadczenie dotyczące dostępności ma zastosowanie do: Tefal.pl.

Status zgodności

Tefal.pl jest: 

  • Niezgodne ze standardem RaWeb (wersja 1)

  • Niezgodne ze standardem RGAA (wersja 4)

ze względu na niezgodności wymienione poniżej. 

Wyniki testów 

Audyt dostępności przeprowadzony przez Ferpection ujawnił: 

  • Spełniono 29% kryteriów RaWeb

  • Spełniono 29% kryteriów RGAA

  • Poziom AA nie został osiągnięty

Treść niedostępna

Poniższa treść nie jest dostępna z poniższych powodów: 

Niezgodności: 

  • Niektórym obrazom brakuje pustych atrybutów alt

  • Ramki nie mają tytułów

  • Niewystarczający współczynnik kontrastu w niektórych obszarach

  • Niektórym filmom brakuje transkrypcji tekstu

  • Tabele układu wykorzystują elementy tabeli danych 

  • Niektóre linki nie są jawne

  • Nie wszystkie skrypty są kompatybilne z technologiami wspomagającymi

  • Tagi są używane wyłącznie w celach prezentacyjnych

  • Strony nie są spójnie ustrukturyzowane i zawierają odpowiednie nagłówki

  • Fokus nie jest widoczny na niektórych elementach

  • Formularze nie są zgodne ze wszystkimi zasadami dostępności

  • W witrynie dostępny jest tylko jeden system nawigacji

  • Treść nie zawsze jest widoczna w trybie pionowym lub poziomym

  • Dokumentacja witryny nie opisuje dostępnych funkcji ułatwień dostępu

  • Obsługa wsparcia nie zaspokaja potrzeb komunikacyjnych osób niepełnosprawnych bezpośrednio ani za pośrednictwem usług pośredniczących

Wyjątki dotyczące nieproporcjonalnego obciążenia 

Brak
 

Treść nie podlega wymogom dostępności 

Ustanowienie niniejszego oświadczenia o dostępności

Oświadczenie to sporządzono 7 kwietnia 2025 r.

Środowisko testowe 

Agenci użytkownika, technologie wspomagające i narzędzia służące do weryfikacji dostępności:

  • Firefox & NVDA 

  • Safari & VoiceOver 


Użyte narzędzia: 

  • DevTools (Inspector) 

  • Web Developer 

  • Color Contrast Analyzer 

  • Stylus 

  • NVDA, VoiceOver 

  • Headings Map 


Pages Audited for Compliance 

  • Strona główka

  • Formularz kontaktowy  

  • Informacje prawne

  • Pomoc

  • Uwierzytelnianie (środowisko testowe przedprodukcyjne)

  • Strony kategorii

  • Karty produktów

  • Karty produktów + PDF

  • Kasa

  • Centrum napraw
     

Opinie i kontakt

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do treści lub usług, możesz skontaktować się z administratorem witryny Tefal.pl, aby uzyskać pomoc w wyborze alternatywy dla osób niepełnosprawnych lub pobrać treść w innym formacie:

  • Telefonicznie: +48 22 307 87 27 

  • Przez formularz kontaktowy: TUTAJ
     

Procedury odwoławcze 

Skorzystaj z tej procedury, jeśli:

Zgłosiłeś problem z dostępnością, który uniemożliwia dostęp do treści lub usług i nie otrzymałeś satysfakcjonującej odpowiedzi.

Skargi można składać do Rzecznika Praw Obywatelskich lub za pośrednictwem publicznego portalu dostępności cyfrowej.